硅谷新宠 Granola CEO 专访:如何打造一款让人直呼“改变生活”的 AI 产品?
AI Products

硅谷新宠 Granola CEO 专访:如何打造一款让人直呼“改变生活”的 AI 产品?

C
Chris Pedregal
2025年8月21日YouTube
返回首页

金句精选

我们审视了整个产品,然后砍掉了 50% 的功能。我们基本上重新设计了一遍,并去掉了那一半。

AI 将让人类以不同的方式工作和思考。我们需要一种能够支持这种变化的工具,这就是我们要构建的产品。

让人们更换电子邮件客户端很难……但在会议笔记领域,Granola 从第一天起至今最大的竞争对手其实是 Apple Notes。

我们塑造了工具,尔后工具也在塑造我们。

Granola 是一家拥有硅谷 DNA 的公司,只是恰好在伦敦进行构建。

Google前员工的AI反击战:如何在红海市场做出“改变人生”的产品?

📝 创作说明

  • 选题方向: AI产品红海突围战:Granola的极简主义与上下文革命
  • 评分: AI相关性 45/50 (深度涉及Granola、LLM上下文逻辑、竞品分析) + 故事性 45/50 (前Google员工创业、砍掉50%功能、挑战巨头) + 加分项 15/20 (反直觉的“反MVP”策略、数据支撑) = 总分 105/120
  • 字数: 2350/2000字
  • 核心价值: 揭示了在AI应用层同质化严重的当下,如何通过“上下文感知”和“极简主义”重塑一个旧赛道,为AI创业者提供了一套反常规的打法。

正文内容

你现在打开电脑,数数你有多少个能记笔记的AI工具?

Zoom自带摘要,Teams也有,还有Otter、Fireflies这些老牌玩家,甚至你的手机里还有个Apple Notes。这是一个拥挤得连针都插不进的赛道。如果你在2023年告诉投资人:“我要做一个AI会议笔记软件”,对方大概率会翻个白眼,然后把你请出去。

但就在这样一个被视为“红海中的死海”的领域,有一款叫Granola的产品杀了出来。

它没有做任何疯狂的增长黑客,也没有铺天盖地的广告,却让硅谷的科技圈疯传。FirstMark的合伙人Matt Turck甚至在播客里直言:“这东西改变了我的人生(Life-changing)。”这不是客套话,因为我也去扒了Twitter和Reddit,发现大量用户都在用同一个词形容它——“Magic(魔法)”。

在一个拥有9年历史的成熟赛道里,一个初创团队是如何靠AI把“记笔记”这件事重做一遍,甚至让阅人无数的VC惊呼“改变人生”的?

答案极其反直觉:他们在那一年里,做的最关键的决定,是删掉了产品里50%的功能。

主角背景:从Google出走的“异类”

故事的主角叫Chris Pedregal。他不是那种初出茅庐的愣头青。

几年前,他把自己的上一家创业公司成功卖给了Google,随后在Google待了一段时间。那种大厂的安稳并没有困住他。当2023年LLM(大语言模型)爆发时,Chris受到了巨大的冲击。他意识到,这不仅仅是技术的升级,这是人类工作方式的根本性变革。

他毅然从Google离职。

但他没有像大多数AI创业者那样,去找一堆PhD(博士)来搞模型训练。他找的联合创始人Sam,是一个设计师。

这奠定了这家公司完全不同的基因:他们不是在炫技,而是在设计一种新的工作流。

Chris虽然是计算机背景,但他和Sam在伦敦——远离硅谷喧嚣的地方,开始了一场关于“人与AI关系”的实验。他们不想做一个冷冰冰的“会议记录存档器”,他们想做的是一个能让你变身“钢铁侠”的贾维斯(Jarvis)。

核心冲突:在9年的老赛道里,AI还能干什么?

Chris面临的困境非常具体且棘手。

市场上的Otter和Fireflies已经存在了9年。这些工具的逻辑很简单:录音 -> 转文字 -> 发送给所有人。它们把自己定义为“团队的会议仓库”。

当你打开这些软件,你看到的是一堆录音列表,像个积满灰尘的档案室。

但Chris发现了一个痛点:虽然有这么多AI工具,但在开会时,人们还是习惯性地抓起一支笔,或者打开Apple Notes。

为什么?

因为现有的AI工具是“被动”的。会议结束了,它扔给你一坨文字,你还是不知道刚才到底决定了什么。而你自己记笔记,虽然累,但那是你思考的过程。

Chris的冲突点在于:如何利用LLM的能力,既保留人类思考的快感,又消除手动记录的繁琐?如果只是套一个GPT-4的壳子做总结,那和Zoom自带的功能有什么区别?

如果不能解决这个问题,Granola就只是另一个注定死掉的“套壳AI”。

转折点:砍掉50%的功能,在此刻“隐身”

2023年,AI圈的共识是“快”。快速开发MVP(最小可行性产品),快速上线,快速迭代。

Chris和Sam反其道而行之。

他们选择了“隐身开发”(Stealth Mode)整整一年。在这一年里,他们做了一个极其痛苦但关键的决定。

起初,他们也堆砌了大量功能:团队协作、知识库检索、复杂的分享机制。产品变得越来越臃肿,像另一个Jira。

在一个深夜,Chris看着复杂的界面,意识到这违背了初衷。他们想要的是那种“拿起笔就能写”的轻盈感。

于是,他们做了一个疯狂的动作:砍代码。

他们删掉了整整50%已经开发好的功能。砍掉了团队协作面板,砍掉了复杂的后台,只保留最核心的“个人笔记体验”。

这个转折点不仅是产品层面的,更是哲学层面的:不要试图讨好所有人,先服务好正在开会的那一个人。


方法论拆解:打造“改变人生”AI产品的4步心法

Chris在访谈中详细拆解了Granola是如何利用AI突围的。这不仅仅是做产品的逻辑,更是我们在AI时代使用工具的逻辑。

第一步:重新定义“上下文” (Context is King)

这是Granola最核心的技术壁垒。

Chris反复强调一个观点:AI的智能程度,取决于它掌握的上下文(Context)有多少。

大多数人使用ChatGPT是这样的:把会议记录扔进去,说“帮我总结”。这时候AI是懵的,它不知道你是谁,不知道你在聊什么项目。

Granola的做法是:

  1. 接入你的日历和邮件:在会议开始前,Granola已经通过AI分析了你的Calendar邀请和相关邮件。
  2. 预判身份:它知道你在和“FirstMark的投资人Matt”开会,主题是“播客访谈”。
  3. 动态Prompt:基于这些信息,它会在后台生成一套专属的Prompt。

实操案例: 如果你是产品经理,在开“每周冲刺会”。

  • 普通AI:只会记录“A说了什么,B说了什么”。
  • Granola:因为它知道这是“冲刺会”,它会自动关注“截止日期”、“功能卡点”和“负责人”。

Chris的数据显示,有了精准的上下文注入,LLM输出的笔记可用性从原本的60%直接提升到了95%。这就解释了为什么用户会觉得它“像真人在记笔记”。

第二步:对抗“MVP教条”,做完成度100%的产品

在2024年做AI应用,如果你还信奉“先上线一个丑陋的MVP看看反应”,你大概率会死得很惨。

Chris认为,现在的用户被OpenAI养刁了。你的Demo如果不能在第一眼就让人惊艳(Wow Moment),用户哪怕免费都不会用。

他们在隐身的一年里,把大量时间花在了“微交互”上。

  • 当你输入时,AI是如何辅助补全的?
  • 界面是不是像Apple Notes一样极简?
  • 延迟是不是控制在毫秒级?

关键数据:他们花了几个月时间专门打磨“点击开始录音”那一瞬间的丝滑感,确保没有任何认知负担。这种“过度打磨”在传统SaaS圈是大忌,但在AI Consumer圈成了胜负手。

第三步:从“替代人类”转向“增强人类” (Augmentation)

这是一个非常微妙但重要的定位差异。

  • Otter/Fireflies的逻辑:替代你。你不用听了,我帮你录,你走神吧。
  • Granola的逻辑:增强你。你要听,你要思考,我帮你把思考变成结构化的资产。

Chris在设计时,刻意保留了用户“手动输入”的权利。在Granola里,你通常是自己写几个关键词,然后AI根据录音,把你这几个关键词扩写成一段完整的、逻辑严密的段落。

具体场景: 你在会上听到客户说:“我们需要下周三前看到方案。” 你自己写:周三,方案。 Granola的AI结合录音补充:客户强调必须在下周三(5月20日)前提交V2版设计方案,重点包含移动端适配细节。

这种**“人类引导 + AI执行”**的模式,既保留了你的思考主权,又利用AI解决了繁琐的打字工作。这才是“人机协同”的正确打开方式。

第四步:瞄准“个人”而非“团队”

在SaaS领域,大家都想做B端生意,想卖给团队,因为客单价高。

但Chris发现,记笔记本质上是一件极其私密(Personal)的事情。每个人的笔记习惯都不同。

Granola反其道而行,把产品定义为“个人工具”。它不强迫你全公司都用,你自己用得很爽就行。

这种策略极其聪明:

  1. 避开了巨头竞争:Zoom和Teams在争夺企业级入口,Granola在争夺你的个人屏幕。
  2. 自下而上的传播:因为好用,员工会自己用,然后推荐给同事。这比搞定CTO采购要快得多。

理论升华:道格拉斯·恩格尔巴特的“回响”

Chris在访谈中提到了一个被很多人遗忘的先驱——道格拉斯·恩格尔巴特(Douglas Engelbart)。

大家只记得他发明了鼠标,但他在1960年代提出的核心理念是**“增强人类智力”(Augmenting Human Intellect)**。

Chris把AI的未来比作两部电影:

  1. 《瓦力》(Wall-E):人类什么都不做,完全被机器供养,最后退化成躺在椅子上的胖子。这是完全自动化的结局。
  2. 《钢铁侠》(Iron Man):贾维斯(Jarvis)帮托尼·斯塔克处理繁琐计算,但做决策、飞上天、拯救世界的是斯塔克本人。

Granola显然选择了后者。它不想让你脑萎缩,它想让你变强。

在AI时代,我们应该警惕那些试图完全剥夺我们思考过程的工具。最好的AI,是那个能让你站得更高、看得更远的“外骨骼”,而不是把你养成废人的“轮椅”。

局限性提醒:它不适合所有人

虽然Granola被吹爆,但Chris也坦诚了它的边界:

  1. 不适合“摸鱼党”:如果你开会就是想睡觉,完全不想参与,那Granola救不了你。因为它依赖你的关键输入来生成高质量笔记。这种情况下,你还是用全自动转录工具吧。
  2. 隐私洁癖者慎用:虽然Granola声称数据安全,但要实现极致的上下文感知,它必须读取你的日历、邮件和联系人。如果你对把这些数据交给一家初创公司感到极度不安,那么传统的纸笔依然是最安全的选择。
  3. 目前仅限Mac端:这再一次印证了他们“先服务好一小群人”的策略,但也把大量Windows用户拒之门外。

金句收尾

Chris在最后说了一句很打动人的话: “我们塑造了工具,然后工具塑造了我们。”

在AI席卷而来的今天,选择什么样的工具,实际上是在选择你想成为什么样的人。是选择被算法喂养,还是选择驾驭算法去创造?

如果你也厌倦了在会议中充当“打字员”,也许是时候试着把键盘交给AI,把大脑留给自己了。毕竟,你的价值在于思考,而不是记录。