企业AI最难的part不是推理——Serval的双Agent架构
Sequoia频道短视频,Serval创始人Jake Stauch解释企业AI的核心挑战。
核心观点:企业AI最难的part不是推理能力,而是权限控制。Serval采用双Agent架构:管理Agent构建工具和技能,配置权限和审批流程;服务台Agent直接面对用户解决问题。服务台Agent可以自由发挥推理能力,但只能在管理员明确授权的工具范围内行动。

You can let the help desk agent run wild... but it can only use the tools that the IT admin has expressly said are okay to use.
Sequoia频道短视频,Serval创始人Jake Stauch解释企业AI的核心挑战。
核心观点:企业AI最难的part不是推理能力,而是权限控制。Serval采用双Agent架构:管理Agent构建工具和技能,配置权限和审批流程;服务台Agent直接面对用户解决问题。服务台Agent可以自由发挥推理能力,但只能在管理员明确授权的工具范围内行动。